Condiciones de Venta

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este ecommerce es operado por:
Automoto ilvi
Titular: Ildefonsa Vizcaíno Rodríguez
NIF: 42950567E
Passeig Fabra i Puig 109, 08016 Barcelona
info@automotoilvi.com | 933 120 109 / 682 351 758

2. PROCESO DE COMPRA

Selección de productos
Añadir al carrito
Introducción de datos y forma de pago
Confirmación del pedido por email
Preparación y envío

Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos por errores de stock o precio, avisando al cliente a la mayor brevedad.

3. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios incluyen IVA (21%).
Gastos de envío visibles antes de finalizar la compra.
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: el cliente asume IGIC, aduanas y tasas locales.

Formas de pago:

Tarjeta (Visa/Mastercard)
Bizum
PayPal
Klarna (financiación)

Pagos gestionados a través de pasarelas seguras con cifrado SSL.

4. ENVÍOS

Destino y plazo estimado:

Península: 1-2 días hábiles
Barcelona ciudad: entrega en mismo día si se compra antes de las 13:00
Baleares: 4-5 días
Canarias: 7-9 días
Europa: 5-7 días

Costes: según destino y peso. Ver detalles en nuestra Política de Envíos.

Pedidos >300 €: incluyen seguro de envío obligatorio.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente tiene 14 días naturales desde la recepción para desistir de su compra, siempre que el producto:

No haya sido usado ni manipulado
Esté en su embalaje original y en perfecto estado

Coste de devolución: a cargo del cliente, salvo error o defecto.
Instrucciones: solicitar devolución a info@automotoilvi.com
Reembolso: en un máximo de 7 días desde la recepción del producto devuelto.

6. GARANTÍA LEGAL

Todos los productos tienen garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación.
No cubre: desgaste normal, mal uso, montaje incorrecto o manipulación.

7. ATENCIÓN AL CLIENTE

info@automotoilvi.com
933 120 109 / 682 351 758

8. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de disputa, las partes se someterán a los Juzgados de Barcelona, salvo que la ley disponga otro fuero.